新媒体宣传要“快、准、说、动”

顾宇辉

网站、微博、微信等新媒体的应用，为环境宣传增添了新活力。运用好新媒体快速、互动等特点，能让环境宣传事半功倍。相声讲究的是“说、学、逗、唱”，而新媒体宣传则要注重“快、准、说、动”。

“快”，就是“第一时间”

只有迅速告诉公众真相，才能让不实信息失去传播的土壤。2013年5月12日，一艘海轮碰擦南京长江大桥后沉没，江面出现少量漏油，网上滋生“原油泄漏”的谣言，导致下游群众恐慌，抢购、囤积矿泉水。“@江苏环保”第一时间公布了现场采样监测结果，并连续答疑，说明船上装载的是石灰石，不是污染物，而且经连续检测，未发现长江水质出现异常。当时就有网友跟帖评论说：“原来情况是这样，幸亏看了一下，不用去抢了。”

“准”，就是“权威性”

做为官方的发布平台，只有注重发布信息的准确性，才能树立权威性。去年10月，南京城一片灰蒙蒙，某知名主持人在微博上发问：“广播里发布的空气污染指数和‘墨迹天气’、‘空气污染指数’等发布的数据经常各不相同，空气质量数据到底是谁提供的？”“@南京环保”迅速回复：“空气质量的原始数据均由环保部门提供，公众可以在各级环保部门的官方网站上查询到各地控点详情。”江苏环保网每小时向公众“直播”全省各监测点位的空气质量指数，并且以不同颜色表示空气质量的好坏，引导公众做好防范准备。信息公开，满足了公众的知情权、树立了官方平台权威的形象。

“说”，就是“主动发声”

依靠官方网站和政务微博，主动向公众宣传环保，加强与公众的沟通，才能引导公众有序参与环境保护。江苏环保网及时更新，每日发布10条以上的环境动态，第一时间发布“每月全省环境空气质量排名”、 “空气质量重度污染预警”等重大信息。省内主流媒体的环保记者，每天必定浏览江苏环保网，生怕漏掉重要新闻线索。主动发声，取得了公众信任、获得了公众的支持。

“动”，就是“加强互动”

网络互动，是新媒体的拿手好戏。“@江苏环保”利用230万粉丝量的优势，开展“环境状况公报新闻发布会”微直播，在现场发布公众关心的环境质量数据；举办“为环保微改变：生活中的环保创意征集活动”，公众踊跃参与，一周时间就有1千多位网友积极献出自己的环保小创意。网上互动之余，“@江苏环保”还在线下组织了“公众看环保”活动，通过组织“大气监测”、“保护碧水”、“法官看环保”、“学习核与辐射知识”、“城市河道环境综合整治”等多个主题的活动，邀请普通民众深入环保一线，零距离体验环保工作，再通过网络直播、媒体采访，扩大了宣传面。
正如“说、学、逗、唱”是相声艺术的基本功，“快、准、说、动”是新媒体环境宣传的基本功，目的是要引导公众正确参与环境保护和生态文明建设。做好环境宣传要与时俱进，善用新媒体，传播正能量。只有发出权威的声音，才能终止谣言的传播；只有发出自己的声音，才能让公众理解、支持环境保护事业；只有让公众走进环保实践，才能让公众真正共建共享生态文明建设成果。