“环保审批有了加速度，为你们点赞”
“措施很有指导意义。”“让我们的环保审批有了加速度。”“精准监管，让我们对自身的问题更能高效改正。” “你们是真服务、快服务、优服务，为你们点赞。”这是常州市钟楼生态环境局优化营商环境、服务企业发展的生动写照。今年以来，常州市钟楼生态环境局紧紧围绕“推动经济运行率先整体好转，为高质量发展提供有力的生态环境保障”总目标，出台了《常州市钟楼生态环境局助力恢复经济社会发展活力八项措施》，与区工商联在钟楼区政务中心为“钟楼区环保服务站”挂牌，全面启动助力经济高质量发展系列服务，得到了辖区内诸多企业的点赞、认可。这些措施围绕“放管服”改革、“心贴心”帮扶、“精准式”监管，持续为经济高质量发展注入了“绿色动能”。
“创新施策”，推进 “放管服”改革
“我们的生产线进行技术改造能如此顺利推进，要谢谢环保专家的指导。”常州美杰医疗用品有限公司相关负责人告诉记者，为提升生产效率并降低对外环境的影响，该企业对生产线进行技术改造并使用RTO替换原有废气治理设施。常州市钟楼生态环境局在得知后，第一时间联合区应急局协同环保专家、安评专家，在项目可行性分析阶段和项目设计实施阶段多次进行现场办公服务，并对RTO设施和危险废物贮存仓库等风险单元进行分析，给予专业建议，避免企业走弯路。
落实钟楼区 “招推服”一体化改革要求，持续优化审批流程。 进一步将高频事项办理流程进行优化和简化，联合钟楼区行政审批局，对符合受理条件的建设项目环评文件，一经启动审批程序，环节流转过程全面无缝对接，确保技术审查质量和效率。
实施环评安评联合预审。加强全区生态环境保护和安全生产协同监管体系衔接，推动形成信息共享、联合踏勘常态化工作机制。与应急部门开展联合上门服务，为企业梳理项目情况，分析风险单元，提出专业建议。
开辟审批绿色通道。严格落实并联审批制度，申报受理过程中对于不存在原则性问题、部分材料不能及时提供的项目开辟申报绿色通道，执行容缺受理、承诺审批机制。
“主动问诊”，开展“心贴心”帮扶
江苏裕兴薄膜高性能聚酯薄膜生产项目是省级重点项目，该项目从立项到环评阶段，都离不开常州市钟楼生态环境局主动服务的身影。尤其在项目环评阶段，钟楼生态环境局组织召开环评专家技术咨询会，针对项目拟使用原辅料清洁性、生产工艺成熟性、污染防治措施先进性等方面展开研讨，为项目审批提供建设性意见。
这种高效、专业的指导服务，为省、市、区重点项目的推进提供了有效的支持作用。重大项目挂钩负责。常州市钟楼生态环境局对列入省、市、区三级重点产业项目均明确一名分管领导直接挂钩、成立一个工作专班全程负责，通过现场走访、会商会办、专家咨询等方式，提前介入、主动对接、加强联动、定期调度，及时掌握项目进展情况。
“常州市钟楼生态环境局指导我们申请中央大气污染防治专项资金，进一步降低了我们企业资金负担，极大地调动了我们在环保方面进行改造升级的积极性。”江苏恒源活性炭有限公司相关负责人说道。
定期开展“企业接待日”“走访服务日”“专家咨询日”活动。邀请专家走入基层，结合自身专业知识领域，为企业提供咨询指导服务，更好地将技术应用到各个层面。积极组织企业申报中央、省、市生态环境治理项目储备库，助力企业提升污染防治水平。今年以来，全系统干部职工深入近100家企业，在宣传政策的同时，帮助企业解难题、通堵点、促发展。
“无事不扰”，实施“精准式”监管
“总算清楚了，多亏了你们的指导，不然我们不知道还要走多少弯路，感谢常州市钟楼生态环境部门为我们梳理了‘一证式’管理清单，让我们有了完善的环境管理制度。”近日，常州娇隆医疗器械有限公司负责人特意给钟楼生态环境局送来锦旗表示感谢。
今年以来，常州市钟楼生态环境局依托以排污许可制为核心的固定污染源事中事后监管制度体系，面向全区重点管理、简化管理企业，围绕生产设施、产品产能、原辅材料、污染防治、产排污口、执行标准、许可限值等内容，梳理形成“一证式”管理清单，提前告知提醒相关企业，并提供指导服务，获得辖区内企业一致好评。
“办企业需要专注，没有重大事情尽量不登门。” 近期，常州市钟楼生态环境局在走访企业调研过程中，当问及对营商环境有什么建议时，企业家们直言不讳地希望政府部门“无事不扰”。为此，常州市钟楼生态环境局进一步加强正面清单管理。动态调整生态环境监督执法正面清单企业，凡被认定为全市“绿色标杆”示范企业和全省“绿色发展领军”企业同步纳入正面清单管理，实施差异化监管。利用各种监管平台及走航车、无人机等手段开展非现场检查，对清单内守法企业“无事不扰”。
帮助企业整改问题。对辖区内企业开展精准执法帮扶，建立企业问题整改清单。对违法行为轻微、允许限期整改的问题可制成清单，明晰企业存在问题，督促企业根据清单限期整改。
推行柔性执法服务。坚持教育和惩戒结合，执法与服务并重。变“事后查处”为“事先服务”，不断加大生态环境法律法规宣传力度，帮助企业在污染治理、技术改进等方面少走弯路。
“水深则鱼悦，城强则贾兴。城市高质量发展需要经济的鼎力支持，而经济的发展必然也离不开优质营商环境的滋养。下一步，常州市钟楼生态环境局将牢牢把握高质量发展这个首要任务，按照生态环境领域‘放管服’改革要求，以‘作示范、勇争先’的奋斗姿态，为企业提供标准更高、服务更优、措施更实的生态环境领域营商环境，在协同推进经济高质量发展和生态环境高水平保护上体现新担当、彰显新作为。”常州市钟楼生态环境局主要负责人说。